近期,騰訊云發(fā)布了騰訊專有云TCE (Tencent Cloud Enterprise)矩陣,這是一套面向企業(yè)用戶的產(chǎn)品,打包和優(yōu)化了大數(shù)據(jù)、人工智能等多個技術平臺的能力,重新面向企業(yè)場景而造的端到端的解決方案。
為什么推出專有云?
這兩年中國云計算市場競爭異常激烈,所有的廠商開始下沉到行業(yè),做端到端的解決方案。這類大客戶的問題是,性價比高,往往需要量身定做,服務成本高,對廠商的技術能力、貼身服務能力又提出了新的要求。
夾在這兩個市場中間的是企業(yè)用戶。這類龐大的客戶群對IT的需求比中小企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)高,有一定的IT能力;系統(tǒng)不如大企業(yè)龐雜,開發(fā)和遷移起來并不麻煩。而且,這類客戶的行業(yè)屬性并不特別明顯,往往需要使用安全、成本更具優(yōu)勢、運維更為敏捷的云服務。
這就是騰訊云TCE的市場空間——一個細分的市場。無論從性價比、IT需求、部署和運維、開發(fā)和服務來說,都是一個全新的市場。如果做得好,這類客戶數(shù)量一旦增多,就能帶來可觀的收益;這就要求產(chǎn)品在公有云產(chǎn)品的性能之上有所提高,比如穩(wěn)定性、合規(guī)性、敏捷性等;同時有要求是一個標準化的產(chǎn)品和組件,可以減少開發(fā)成本、遷移成本和運維成本等;而且,全流程的服務如培訓、上線、運維方面也需要提高標準化程度。
平臺能力=行業(yè)經(jīng)驗+技術經(jīng)驗
什么騰訊云能做到,這就是騰訊云TCE的第二個關鍵字,經(jīng)驗。
在中國云市場,騰訊實力毋庸置疑,在數(shù)據(jù)中心數(shù)量、海外市場的布局、網(wǎng)絡資源、技術實力、服務能力方面均在前列。在這幾年發(fā)力公有云市場中,騰訊云擁有100多項服務,囊括了從底層計算、網(wǎng)絡、存儲資源到中間PaaS平臺和上層的SaaS應用。尤其是SaaS應用,集成了騰訊系的能力,如社交能力、推廣能力和游戲能力,在此演變成一個個獨立的、可調(diào)用的應用。在此次TCE發(fā)布之時,騰訊云將100多項服務抽取并精簡到50多項服務,包括從計算、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫、安全、大數(shù)據(jù)和AI、中間件、DevOps的產(chǎn)品模塊。
另外一個經(jīng)驗是,已經(jīng)有3年服務金融市場企業(yè)用戶的經(jīng)驗。如今在這個歷練之上,全新面向企業(yè)用戶。
騰訊云服務的最知名的金融客戶之一是微眾銀行。之所以知名,是因為這是一家純粹的互聯(lián)網(wǎng)銀行,自誕生起所有的系統(tǒng)跑在互聯(lián)網(wǎng)上。除了商業(yè)模式、天然互聯(lián)網(wǎng)架構之外,騰訊云搭建的微眾銀行同樣受政策、行業(yè)監(jiān)管,必須合規(guī)。這種來自行業(yè)的監(jiān)管對數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡、存儲、節(jié)點、響應時間、災備、應用、運維等均有明確要求。只有經(jīng)歷過銀行、證券等行業(yè)才知道中國企業(yè)上云的復雜程度和管理的細致度。
騰訊云構建的企業(yè)專有云,從系統(tǒng)上滿足企業(yè)的需求:穩(wěn)定性、安全性、敏捷性以及合規(guī)性等要求,同樣,支持私有化部署,具有高可用、統(tǒng)一管控等特點。
“互聯(lián)網(wǎng)+”=面向場景+服務能力
騰訊云的專有云具有50多項服務,囊括三層架構,這集中體現(xiàn)了騰訊云的技術實力和服務能力。但這并不意味著企業(yè)上云一定要從IaaS做起。騰訊云TCE版本給企業(yè)用戶更多選擇,讓企業(yè)用戶專注在核心業(yè)務。
每個企業(yè)的核心競爭力不同,上云的訴求也不一樣。按照現(xiàn)在企業(yè)的信息化狀態(tài),很難有企業(yè)全盤接入云服務,而是根據(jù)業(yè)務系統(tǒng),一步步有計劃有系統(tǒng)的接入。一般而言,先將邊緣性業(yè)務或者創(chuàng)新性業(yè)務上云,隨后核心業(yè)務上云。
對大多數(shù)企業(yè)而言,創(chuàng)新來自新技術和商業(yè)模式的變化。而新技術創(chuàng)新是利用現(xiàn)在主流的大數(shù)據(jù)、人工智能減輕人力資本,洞察更多商業(yè)機會。
騰訊云將TCE細致分為企業(yè)版、大數(shù)據(jù)版、AI版和敏捷版4個版本,針對不同需求的企業(yè)用戶,真正做到即開即用。
可以說,騰訊云TCE提供是能力是平臺,企業(yè)無論使用哪一種版本立即擁有端到端的“互聯(lián)網(wǎng)+”能力。而要“+”什么,企業(yè)要根據(jù)具體業(yè)務發(fā)展看。
最值得稱贊的是,騰訊云TCE版本提供了完善的服務計劃,從前期咨詢策劃到項目實施、到培訓認證到運營和運維等均是端到端的服務。這些成體系的服務也是騰訊云在服務企業(yè)過程中抽取出來的經(jīng)驗,并將固化。在這個服務體系背后,是騰訊云專業(yè)的流程梳理、專業(yè)的人員配備和及時響應體系。如此一來,企業(yè)上云還擔心什么呢?
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